Hesap Silme
Zekai Sınav Koçu uygulamasındaki hesabını ve verilerini istediğin zaman silebilirsin.
1. Uygulamadan silme
- Zekai uygulamasını aç ve giriş yap.
- Ana sayfanın sağ üstündeki profil simgesine dokun.
- Sayfanın en altındaki Hesabımı Sil bağlantısına dokun.
- Açılan pencerede Kalıcı olarak sil seçeneğini onayla.
Hesabın ve verilerin hemen silinir; işlem geri alınamaz.
2. E-posta ile silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsan, hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@zekaiapp.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Talebin en geç 30 gün içinde yerine getirilir.
3. Silinen veriler
- Hesap bilgilerin: e-posta adresin, adın, hitap ve koç tercihin
- Sınav türün, sınav tarihin ve konu ilerlemen
- Serin, seviyen, XP'n ve rozetlerin
- Zula'daki hataların, notların ve yüklediğin soru fotoğrafları
- Deneme sonuçların ve çözdüğün sorulara verdiğin cevaplar
- Gönderdiğin geri bildirimler ve soru raporları
4. Saklanan veriler
Kimliğinle bağlantısı koparılmış kullanım istatistikleri ve güvenlik kayıtları, uygulamayı iyileştirmek ve kötüye kullanımı önlemek için saklanabilir. Bu kayıtlar silinen hesabınla eşleştirilemez.
5. Sorular
Verilerinle ilgili ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilir ya da destek@zekaiapp.com adresine yazabilirsin.